Перед новогодними и рождественскими праздниками каждый из нас поневоле задумывается, что, кому и как дарить. Выбирая презенты друзьям или близким, положитесь на свой вкус. Я могу посоветовать вам идеи подарков для ищущих работу.
А вот как и что дарить корпоративным клиентам и партнерам, я расскажу поподробнее. Это имеет значение, и здесь важно соблюдать подарочный этикет.
Что дарить?
В последнее время большинство фирм подготавливают специальные корпоративные подарки для партнеров и клиентов. Чаще всего это сувенирная продукция с логотипом фирмы (календари, ручки, кружки и т.п.). Понятно, что с помощью таких подарков трудно выразить свое личное отношение к людям, с которыми вы успешно сотрудничали весь год и надеетесь продолжить это в будущем. Поэтому, если у вас есть возможность принять участие в обсуждении вариантов корпоративных подарков, непременно используйте ее, чтобы подойти к этому вопросу более творчески. Ведь сотрудникам любой компании будет приятно, если их подарки не складируются где-нибудь в темном углу, а принимаются с радостью и используются весь год.
Если вы выбираете подарок сами, то лучше заранее узнать, что предпочтительнее для конкретного человека, чтобы не купить зажигалку тому, кто не курит, или набор для мини-гольфа любителю баскетбола. Если вкусы вашего партнера вам не известны, то есть классические варианты, которые считаются беспроигрышными: настольный письменный прибор – мужчине, букет цветов или бутылка шампанского – женщине.
Очень важно также помнить, что подарок клиенту или партнеру должен прежде всего выразить ваше внимание к нему, но ни в коем случае не быть очень дорогим или роскошным. В противном случае ваш «визави» может подумать, что вы ожидаете от него какой-то ответной услуги.
Кому дарить?
Перед праздником стоит заранее побеспокоиться о том, чтобы те, кому вы хотите вручить подарки от имени компании и от себя лично, попали в список корпоративной рассылки. Однако в некоторых случаях, может быть, стоит взять отправку на себя. Если вдруг вы в последний момент обнаружили, что все-таки кого-то забыли и подарок покупать уже поздно, то отправьте хотя бы красивую открытку с теплым и искренним пожеланием – этот знак внимания, безусловно, будет воспринят более положительно, чем ваше кажущееся пренебрежение, если вы не пошлете вообще ничего. Кроме того, даже если вы посылаете обычный корпоративный подарок (стандартный для вашей фирмы), а не выбранный лично вами для конкретного человека, то с приложенной открыткой с теплым и оригинальным пожеланием, написанным от руки, он приобретет более личностный характер. Можно также приложить к подарку вашу визитную карточку.
Как дарить?
В современном бизнес- сообществе подарки сотрудникам компаний-партнеров принято отправлять с курьером. Если в составе «подарочного набора» есть цветы или конфеты, то очень важно, чтобы они были доставлены вовремя, чтобы сохранить свою свежесть. Если подарки нескольким сотрудникам одной и той же фирмы доставляются с курьером, то в этом случае им будет приятней получить каждому отдельный подарок, чем искать свой в общей коробке.
Личные подарки, которые сотрудники дарят друг другу, следует вручать в нерабочей обстановке, чтобы другие их коллеги этого не заметили и не почувствовали невнимания к себе.
Любой подарок требует привлекательной упаковки. Такую услугу предоставляют в большинстве магазинов. А особая упаковка обычно придает больше прелести и очарования самому подарку.
Как принимать подарки?
Наверняка, в преддверии праздников вы тоже получите подарки от клиентов или партнеров. Излишне говорить, что любой подарок должен быть принят с благодарностью. Обязательно найдите возможность поблагодарить дарителя – лично, по телефону или по электронной почте.
Если подарок вам вручили лично, то его нужно тут же развернуть и поблагодарить за него: уносить подарок с собой не распакованным – верх невежливости.
Если кто-то вручил вам неожиданный презент, то сразу же бежать в магазин за ответным подарком не следует. Лучше просто тепло поблагодарить и «завязать узелок на память», чтобы не забыть подарить что-то этому человеку сразу же, как только для этого представится удобный повод.
Ведь дарить подарки намного приятнее, чем получать!
Опубликовано